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买卖双方原来就认识怎么办?

文摘来源:百度博客 阅读:12355次 [08-9-2]   中介管理培训班   中介管理制度大全   客户留言

没有关系,将房主和客户分开谈,告诉他们,正因为是熟人,所以更需要中介。

(1)价格的问题,因为是熟人,如果价格问题谈不拢,不好意思讨价还价和提出一些合理要求,只能让中介来协调,免得双方的利益受损。

(2)房产的交易即使是熟人,也会有纠纷的可能性,所以由中介居间协调双方的责任和义务约束条款,包括双方的付款和服务费用承担。这样双方也不是很尴尬。

(3)房子的优点,让人感觉是在推销,有点虚假。还有,对于客户指出的一些无关紧要的缺点要附和一下,免得让客户以为你完全站在房主一方。说优点的时候不要特意指出,同时征询客户的意见和反应。比如说,我觉得这个小区的环境还不错,您认为呢?要套出客户自己内心真实的想法,以便对症下药。房主当着客户的面时说出房子的优点时,不要大声附和,保持中立,或者不做回应。优点说得不要太直接,暗示或好像有感而发的状态最好。


  
 

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