房友软件-专业的房产中介软件供应商
房产软件|房地产软件|中介软件|售楼软件
  首 页 | 软件产品 | 软件服务 | 中介服务 | 房友在线 | 房友公司
 会员名 
 密  码 
 验证码 
 
影响电话营销成功的三大因素
经纪演义十九:紧急议价
经纪演义十八:为什么会爆单?
经纪演义十七:三方谈判
经纪演义十六:商圈责任区精耕开发
经纪演义十五:房客源开发篇
客户逼定成交的常见20种方法
房产经纪人议价技巧
中介业务员的19条生存法则
开发客源10大技巧
经纪人最影响业绩的的24种坏习惯
中原销售四字秘诀
经纪人的17个错误销售方式

房产软件|房地产软件|中介软件|售楼软件



厂房经纪攻防60招

文摘来源:百度博客 阅读:10737次 [08-9-1]   中介管理培训班   中介管理制度大全   客户留言

准备:
1、文件夹:看厂纸、公司简介、厂房图纸、卡片
2、准备工作:确认要看厂房是否已租、厂房租赁条件、路线安排、客户电话、车牌号码、见面地点的约定。
3、初次见面的工作:

  ① 自报姓名 —— 递上卡片及公司简介 —— 介绍公司情况(介绍成功的个案) —— 提出服务免费 —— 提醒客户须遵守诚信,须经我公司成交 —— 签署看楼纸 —— 带人看厂

4、看厂的工作:

  ① 先交通——当地环境(冶安)——当地行业情况——厂房总体规划——厂房细节——安排引领客户看厂——结束时下一步的安排{包含:①细节落实 ②另安排厂房}

5、开条件:实则虚之、虚则实之

  (1)实话实说——坦坦荡荡,君子之交
  (2)半真半假——语气肯定
 (3)一派胡言——信心十足

  据客户情况、业主情况、自身情况而定方式:

例如:①对狡猾的客户,应半真半假,留有余地
②对大方、开朗的客户,不妨实说
③对斤斤计较的客户应全假

6、自信、大方、诚信,职业化的工作形象

7、预则立,不预则废——看前准备

8、投其所好——物业合用

9、软硬兼施——处理时效

10、知有不可言,言不可全尽——对答客户提问或作介绍时

11、虚以委蛇——时无法作答或影响不大的问题

12、送高帽,扮可怜——对要求苛刻的客户

13、攻心为上——把握玩味客户的心理活动

14、自抬身价——对初次租厂或对物业认识不足的客,显示行尊风格

15、低价优势,高价优势——价格战的运用

16、擒贱擒王——分清客户主次,谁是拿注意的人

17、满江撤网——对于急客,竞争中的客户

18、朋友无价——成为客户朋友,增强说服度,但要不忘目的,切忌毫无保留。

19、投石问路——对于看完厂后,但无任何反应的客户

20、荷花绿叶——用差异大的物业对比,突出主推

21、赶狗入穷巷——想办法另客户着急起来,例如对要求高,找厂有1至2个月时间准备的客户

22、回马枪——重推以前看过的厂(或无厂可推)(找到新的议点)

23、市场触觉——什么样的厂房好租,就做什么样的厂房

24、生意来路—— 建立广泛客户关系网络

25、顺手牵羊—— 外出看厂房时,碰到有客人看厂,应想方设法取得联系方式或直接做生意,,就在那里张挂你的广告

26、单边策略——当出现一方不可信时;当一方软弱时;当一方十分信任你时

27、快刀斩乱麻——当双方着急或客户焦急时

28、欲擒故纵——对已中盘,条件未达到你心中要求时

29、穿针引线——诱导客户业主双方主动出击

30、以借为用——借身边可借的资源和优势

31、证据确凿——记录双方言行确认

32、先行一步,步步为营——对条件正规的大客先行一步

33、扇风点火——扰乱客户,令其对自己的立场动摇。(对于耳软的客户,无主见尤其有效)

34、主场优势——场地的选择

注:收订策略 —— 收订金可以锁定客户,可以让业主,客户双方条件矛盾减弱;如果条件成熟,可以过订与业主,锁定双方;若已收订,对于业务员本身也是一颗定心丸,可以增强信心,更具竞争优势

35、围魏求赵——对无法答应某一提出的要求时,作出承诺,但亦提出一令客户觉得合理,但又很难办到的事情。

36、软磨硬蹭——问题的提出没有必然性(对性格皮软,多变的客户)

37、偷龙转凤——列表比较,以条件换条件

38、举一反三——争取条件尽量的多一点抓在手,避免一个电话一个问题

39、利而诱之——利诱老板身边的话事人

40、转移话题——对于地域有要求,但有无合适物业推介时,或出现无法办理的问题,但易无关紧要的问题

41、拉唱功夫 —— 唱:在谈判桌上,常用的,必用的减低矛盾,建立各方友好关系的方法;拉:当出现某一方因条件未能谈成,无耐性,意欲离场时,必须使用的招数,能拉下来,你就成功了百份之八十

42、坚持立场——可以坚定不移你的意见。

43.先小人,后君子——要先明确行规,签名确认,后办事,防范未然

44、先下手为强——对于收佣的理念,对于业主、先定利再办事

  45、以毒攻毒——对于飞单客户、业主

  46、不卑不亢——必要时,付诸法律行动

  忌:

  47、不备而前

  48、不作记录,不作确认

  49、一意孤行

  50、鲁莽行事、有勇无谋

  51、软弱胆怯

  52、传声筒,不经过滤,毫无主见

  53、不知情,随口乱答

  54、口没摭拦,知无不言,言无不尽

  55、主次不清(问题主次,客户主次,客户、业主之间主次),本未倒置

  57、得意忘形,自甘堕落——特别是有成绩后

  58、心浮气燥(一遇问题,情绪波动大)

  59、粗心大意,自以为是——(将成未成时切忌)

  60、心有不轨——大忌



  
 

【相关文摘】 买卖双方原来就认识怎么办? [12354]
【相关文摘】 客户看房后变价怎么办? [11741]
【相关文摘】 优质房源的业主谢绝中介怎么办? [12895]
【相关文摘】 独家委托要注意哪些问题? [11950]
【相关文摘】 客户对房源满意却不下定金怎么办? [15477]
【相关文摘】 如何只用电话搞定客户? [16108]
【相关文摘】 房源更新及跟进时说话有什么技巧? [17013]
【相关文摘】 带看时如何注意自身的安全? [14194]
【相关文摘】 客户看完房之后如何跟进? [20534]
【相关文摘】 开发客源10大技巧 [59615]

 中介管理培训班
 欢迎报名参加

【培训】房友培训班讲师介绍
【培训】房友培训班现场照片
【服务】中介管理制度书籍
【服务】中介行业管理文摘
【服务】中介电脑硬件推荐

房友软件技术有限公司 深圳市福田区上步南路国企大厦B座12D-E室(518031)
总机:0755-82130070 传真:25911829 邮件:fangyouchina@163.com [广东] 0755-25880220,82130049,82130076,25880329,13510853109
[北京] 0755-82130070,13316953181[上海] 0755-25880329,13510853109 [广州/佛山] 020-62235880,13570906453 [天津] 18853119381
[河北] 18853119381 [杭州] 0571-86956605,13588048012 [南京] 13505159729,13770578282 [苏锡常] 15951885873 [合肥] 13856935307
[河南] 18853119381 [山东] 0531-85936911,18853119381[成都] 028-66822022,13880767677 [重庆] 023-67530890,13436114789
[昆明] 028-66822022,18100893151 [西安] 13572176799 [福建] 0592-6022961,19905929501,19905929503
[武汉] 15307165353 [长沙] 15307165353 [江西] 13602675916 [南宁] 13878876378 [沈阳] 15804662075 [大连] 15804662075
[海口] 15120790561,0898-65203645 [长春] 15804662075 [哈尔滨] 15804662075


网站地图 | 房友简介 | 房友文化 | 服务指南 | 用户问答 | 联系我们 | 客户留言